Senegal - Startup de moins de 3 ans

Décrivez votre projet en quelques mots

Fondée par 3 passionnés dont deux femmes, LIFT+ est une société multimarque spécialisée dans les ascenseurs. Nous fournissons le service de maintenance, de réparation, et d'installation d'ascenseurs, monte-charges et escaliers mécaniques.

01.01 Décrivez votre startup en détail

Né de la volonté et de l'engagement de deux femmes et d’un hommes afin d'adresser les besoins du marché des ascenseurs au Sénégal et dans la sous-région, LIFT+ est une société 100% africaine qui a à cœur le bon fonctionnement des appareils, la sécurité des usagers et la satisfaction des clients. Les membres de l'équipe fondatrice de LIFT+ ont à leur compte plusieurs années d’expérience dans le domaine technique et commerciale déterminés à offrir un service efficient. LIFT+ a pour objectif le développement régional depuis le Sénégal à travers le développement d'un réseau de techniciens spécialisés. Le projet privilégie la formation des compétences locales en assurant une montée en compétences via la formation continue aux standards techniques et de sûreté en vigueur à l’échelle internationale.

01.02 Quel est le problème principal que vous essayez de résoudre ?

Délais trop longs d’intervention, de disponibilité de pièces, de livraison, de diagnostic juste, d’envoi de devis: ces délais trop longs augmentent le risque d’accident, augmentent les coûts de réparations, impactent la réputation de l’immeuble et peuvent causer une perte de revenu. Appareil à l’arrêt: Cela perturbe l’activité de l’immeuble et donne une mauvaise image du bâtiment et sa gestion, les ascenseurs à l’arrêt dévalorisent les biens immobiliers. Le manque de maintenance préventive augmente le nombre de pannes récurrentes. Souvent des réparations coûteuses à court terme sont proposées sans solution définitive. Absence de connaissance technique (Essai erreur): cette est utilisée de manière excessive et conduit à une perte de temps et d’argent. Certaines pannes nécessitent une analyse approfondie et une approche structurée avec des outils de diagnostic adaptés. Manque de transparence et vulgarisation, manque d'écoute, absence de recours

01.03 Dites-nous quels sont les principaux avantages et/ou bénéfices de l'utilisation du produit/service fourni par votre startup (au moins 3).

Multimarques: nous avons l’expertise pour effectuer la maintenance et la réparation de plusieurs marques d’ascenseurs: OTIS, Schindler, Koné, TK Elevators, Sodimas et nous disposons également des pièces détachées de ces marques Expert technique international: notre expert technique ascensoriste multimarques Otis, Schindler, Kone, TK, Orona a une expérience internationale (France, Etats-Unis, Sénégal) avec 30 ans d'expérience technique et électromécanique Revalorisation du métier de technicien: moins d'appareils à entretenir par technicien, c’est plus de temps consacré aux ascenseurs, ainsi le technicien a de meilleures conditions de travail et les clients sont mieux servis. Transparence et communication: un rapport est envoyé au client après chaque visite accompagné de devis au besoin. Application mobile (en cours):le client peut consulter l'état de son appareil grâce à l'application, il a accès à toute l’information concernant son appareil et aux rapports de visite

01.04 Veuillez décrire précisément à qui s'adresse le produit/service de votre startup. Quels sont les bénéficiaires visés ?

Nos services d'ascenseurs sont idéals pour les gestionnaires d'immeubles et les propriétaires, sièges d'entreprise

01.05 Quand votre entreprise a-t-elle été créée ?

04/03/2023

01.06 Vendez-vous déjà votre produit/service ?

Oui

01.07 Combien y a-t-il de propriétaires de votre entreprise en plus de vous ?

2

01.08 Parmi les autres propriétaires, combien sont des femmes ?

1

01.09 Veuillez décrire le profil des autres propriétaires de votre startup (compétences, expérience, etc.).

Madame Yacine Moreau SEYE Sénégalaise Diplômé de l’Institut Mercure du Groupe Sup De Co Dakar et de l’Université Dakar Bourguiba. Titulaire d’une Licence en Marketing vente Technique Commerciale et d’un Diplôme d’Etudes Universitaires Professionnelles en Droit des affaires. Certifiée COPC, qui est une norme attribuée aux entreprises qui s'engagent en faveur de l'excellence et atteignent les plus hauts niveaux en matière de qualité, d'efficacité, de service et de satisfaction client. Plus de 15 années dans le domaine commerciale et relation client. Les expériences les plus récentes étant celles en tant que Responsable grands comptes, Chargée relation client. Monsieur Yaya Sid BA Français d’origine Sénégalaise. Diplômé en technique de maintenance ascenseur et des systèmes automatisés. Expert ascensoriste multimarques OTIS, SCHINDLER, KONE, TK, ORONA 30 ans d'expérience technique et électromécanique Expert technique chez WE MAINTAIN Auditeur / Formateur technique de maintenance asc.

01.10 Si vous avez un site web, une page sur les médias sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin...) ou une application, veuillez fournir le(s) lien(s) ici :

https://www.liftplusafrica.com - https://www.linkedin.com/company/liftplusafrica/ - https://www.instagram.com/liftplus_africa/ - https://www.facebook.com/Liftplusafrica?mibextid=LQQJ4d

01.11 Quel est le secteur d'activité qui décrit le mieux votre entreprise ?

Industrie (équipements, services commerciaux, logistiques et professionnels, transports)

02.01.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Pas de pauvreté'

7 - tout à fait d'accord

02.01.02 Justification de la contribution de ma startup

Le développement de LIFT+ va de pair avec le celui de notre réseau de techniciens spécialisés. L’accompagnement de jeunes techniciens afin de leur transmettre l’expérience et l’expertise nécessaires pour faire d’eux des spécialistes d’ascenseurs. Le technicien est au centre du développement de LIFT+

02.02.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Faim Zéro'

2

02.02.02 Justification de la contribution de ma startup

02.03.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Bonne Santé et Bien Être'

7 - tout à fait d'accord

02.03.02 Justification de la contribution de ma startup

Nous assurons la fiabilité et le confort dans le transport vertical, l'ascenseur qui est le premier moyen de transport dans le monde, accessible à tous, personnes à mobilité réduite, personnes âgées... Nous offrons de meilleures conditions de travail pour les techniciens avec des outils aux normes internationales. D’autre part, nous veillons à créer un environnement de travail sain permettant l’épanouissement et le bien-être des collaborateurs.

02.04.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Éducation de Qualité'

7 - tout à fait d'accord

02.04.02 Justification de la contribution de ma startup

La formation continue pour nos techniciens ascensoristes est au coeur de nos objectifs. Notre objectif: revalorisation du métier de Technicien. Comment ? Meilleures formations, formations continues, efficacité de travail, outils adaptés, digitalisation. Moins d’appareils à entretenir par technicien, c’est plus de temps consacré aux ascenseurs, ainsi le technicien à de meilleures conditions de travail et les clients sont mieux servis.

02.05.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Égalité entre les Sexes'

7 - tout à fait d'accord

02.05.02 Justification de la contribution de ma startup

Deux des trois fondateurs sont des femmes. Un de nos objectifs est de favoriser la mixité dans le domaine technique, en offrant de meilleures conditions de travail.

02.06.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Eau Propre et Assainissement'

6

02.06.02 Justification de la contribution de ma startup

Il est très important d'assainir les ascenseurs, la propreté est primordiale lors de la maintenance de nos ascenseurs et autres appareils.

02.07.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Énergie Propre et Abordable'

7 - tout à fait d'accord

02.07.02 Justification de la contribution de ma startup

Notre entretien préventif de qualité prolonge la durée de vie des appareils et réduit l'empreinte carbone. Nous proposons de rénover (moderniser) les ascenseurs vétustes en lieu et place de remplacement complet. Des appareils plus performant réduisent l'empreinte carbone A terme nous souhaitons également développer la fabrication locale des pièces de rechange et ainsi réduire l'empreinte carbone. Nous tachons d'optimiser la consommations des installations électriques des ascenseurs que nous entretenons.

02.08.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Travail Décent et Croissance Économique'

7 - tout à fait d'accord

02.08.02 Justification de la contribution de ma startup

Un de nos objectifs est la revalorisation du métier de technicien en offrant de meilleures formations, des formations continues, et des outils adaptés. Aussi, avec de meilleures conditions de travail nous attirons plus de femmes dans le domaine technique.

02.09.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Industrie, Innovation et Infrastructure'

7 - tout à fait d'accord

02.09.02 Justification de la contribution de ma startup

Notre startup est au cœur de cet objectif, car nous offrons un service de maintenance des ascenseurs fiables et durables qui aide à prolonger la durée de vie des appareils, des infrastructures et des immeubles. Nous offrons également le service de modernisation des ascenseurs vétustes. Notre innovation repose aussi sur le développement d'une application mobile que nos techniciens utilisent lors de l'entretien des ascenseurs et où nos clients peuvent accéder à toute l'information concernant leurs ascenseurs à temps réel.

02.10.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Réduction des Inégalités'

7 - tout à fait d'accord

02.10.02 Justification de la contribution de ma startup

LIFT+ y contribue en créant de l'emploi, en favorisant la montée en compétence des techniciens et en encourageant les femmes dans le domaine technique.

02.11.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Villes et Communautés Durables'

7 - tout à fait d'accord

02.11.02 Justification de la contribution de ma startup

La durabilité, l’environnement et l’économie d’énergie sont au cœur de notre projet. Nous cherchons à optimiser le fonctionnement des ascenseurs à travers une installation parfaite et l’utilisation de procédés favorisant l’économie d’énergie et la réduction de l’empreinte carbone

02.12.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Consommation et Production Responsables'

7 - tout à fait d'accord

02.12.02 Justification de la contribution de ma startup

Lorsque nous modernisons un ascenseur, ou que nous remplaçons un ascenseur ou des pièces. Nous récupérons plusieurs pièces que nous réparons et que nous revendons.

02.13.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Lutte contre les Changements Climatiques'

5

02.13.02 Justification de la contribution de ma startup

La sécurité des ascenseurs et la gestion responsable des déchets sont des préoccupations essentielles pour notre société moderne. Nous nous assurons de recycler nos déchets. Nous réparerons des pièces et nous recyclons la ferraille.

02.14.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Vie Sous-Marine'

1 - pas du tout d'accord

02.14.02 Justification de la contribution de ma startup

02.15.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Vie Terrestre'

2

02.15.02 Justification de la contribution de ma startup

02.16.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Paix, Justice et Institutions Efficaces'

4

02.16.02 Justification de la contribution de ma startup

02.17.01 Ma startup contribue à l'objectif 'Parteneriats pour la Réalisation des Objectifs'

7 - tout à fait d'accord

02.17.02 Justification de la contribution de ma startup

En moins de deux nous avons établi des partenariats avec des acteurs majeurs dans l'industrie des ascenseurs tels que SODIMAS premier fabricant d'ascenseur en France, RALOE et SPRINT qui mènent une politique volontariste en faveur du développement durable

06.01 Un grand nombre de clients utilisent déjà un produit/service très similaire au nôtre.

3

06.02 Notre produit/service représente un type de produit/service entièrement nouveau

7 - Tout à fait d'accord

06.03 Notre produit/service pourrait être décrit comme une nouvelle technologie

4

06.04 Notre produit/service est une amélioration d'un produit ou d'un service existant

7 - Tout à fait d'accord

06.05 Notre produit/service pourrait être décrit comme une extension d'une gamme de produits ou de services

3

06.06 Notre produit/service répond à une demande ou à un besoin qui n'a pas été satisfait par d'autres produits/services.

7 - Tout à fait d'accord

06.07 Notre produit/service est une nouvelle version d'un ancien produit/service

3

06.08 Justification

Nous répondons à des besoins qui n'ont pas été satisfaits par d'autres services en apportant une amélioration technologique et technique. Notre modèle économique est différent de nos concurrents. Nous effectuons une vraie maintenance préventive avec des solutions durables pour éviter au client des dépenses inutiles. Nous sommes multimarque. Nous communiquons avec nos clients en toute transparence. Nous avons des techniciens hautement qualifiés, des outils de diagnostic avancés et une application mobile avec toutes les informations sur les ascenseurs des clients.

06.09 Analyse compétitive

Nos principaux concurrents sont: CFAO Technosud Afrique Ascenseur SIDES Nous nous démarquons de nos concurrents par notre expertise technique, par notre offre multimarque, par notre application mobile, par notre communication et notre transparence, par nos outils de diagnostic que nous seuls possédons, et par la revalorisation du métier de technicien.

11.05 Menez-vous des actions au sein de votre communauté pour promouvoir le rôle des femmes entrepreneurs ?