Madagascar - Projet de création d'entreprise

Décrivez votre projet en quelques mots

Gameoo propose une application de gamification pour les restaurants locaux. Les clients gagnent des points et des récompenses en jouant, ce qui renforce leur fidélité et attire une clientèle jeune.

01.01 Décrivez votre projet en détail

Gameoo cherche à améliorer l'interaction avec les clients et à renforcer la fidélisation en intégrant des éléments de jeu dans le quotidien des utilisateurs. L'idée sous-jacente est de créer une expérience unique qui non seulement attire l'attention des clients mais les incite également à revenir grâce à une approche ludique et captivante. Le projet est encore en stade d’idéation, avançant déjà vers un stade de conception précoce. Notre mission est de réinventer le mode de consommation pour innover les offres de services grâce au concept de jeu et en s’adaptant aux technologies actuelles ; avec pour vision de convaincre plus de 50% du marché des services malgaches à adopter une solution de gamification. Nous existons pour accompagner les restaurateurs à créer les meilleures incitations pour leurs clients afin de pérenniser leur activité. Pour cela, nous fournissons une plateforme divertissante et efficace qui propose des offres “WIN-WIN” entre les restaurants et les utilisateurs.

01.02 Quel est le problème principal que vous essayez de résoudre ?

L'industrie de la restauration est confrontée à un défi de taille : comment fidéliser les clients dans un environnement concurrentiel où plus de 300 restaurants dans la capitale se battent pour attirer leur attention ? En outre, les clients eux-mêmes recherchent une expérience de restauration plus engageante et interactive, cherchant des moyens de maximiser la valeur de leurs dépenses dans un contexte économique difficile. Il est sans savoir que le secteur de la restauration fait face à de nombreux défis en tout genre. Sans une approche proactive, ces problèmes persistent et pourraient mettre en péril la pérennité de l'entreprise. Le blog français des restaurateurs « L’Addition » mentionne dans un article de 2022 que « le taux d’échec des nouveaux restaurants est sensiblement élevé : 60% d’entre eux ferment leurs portes au bout de trois ans. » Parmi les problèmes soulevés dans ce rapport : la gestion des coûts de fonctionnement et l'adaptation aux technologies (Guest Technology).

01.03 Dites-nous quels sont les principaux avantages et/ou bénéfices de l'utilisation du produit/service que vous souhaitez fournir par votre projet (au moins 3).

Les bénéfices de GAMEOO pour les restaurateurs : - Augmentation du trafic et des revenus récurrents - Amélioration des chances d'augmenter le ticket moyen des consommateurs - Attraction de nouveaux profils de consommateurs - Suivi amélioré des performances du restaurant - Adoption facilitée des technologies numériques Les avantages pour les utilisateurs : - Accès facile à une base de données de restaurants et services traiteurs - Offres avantageuses auprès des restaurants partenaires - Participation à une communauté dynamique pour partager des expériences - Suivi des économies réalisées grâce à un compteur personnel sur l'application

01.04 Veuillez décrire précisément à qui s'adressera le produit/service de votre projet. Quels sont les bénéficiaires visés ?

Gameoo convient à tous les types de restaurants, des petits cafés aux restaurants gastronomiques. Tout établissement désirant améliorer l'engagement client, fidéliser sa clientèle et augmenter ses revenus peut tirer parti de notre plateforme de gamification. Il existe actuellement 3.078 établissements d'hébergement et de restauration dans tout le pays selon le ministère du Tourisme (2018). À Antananarivo, notre marché cible initial, il y a 237 restaurants répertoriés sur TripAdvisor. Notre objectif est d'atteindre 5% de ce marché (12 restaurants) en 2024. Il est à préciser que le marché de la restauration à Madagascar est en pleine croissance, avec une augmentation de 133,4% en 2022 selon la FHORM. En termes de nombre d'utilisateurs, il est estimé que 1.135.681 de natifs numériques tananariviens font des sorties au restaurant chaque semaine selon une étude Stileex.

01.05 Quand avez-vous commencé à travailler sur votre projet ?

01/07/2023

01.06 Combien y a-t-il de propriétaires sur votre projet en plus de vous ?

2

01.07 Parmi les autres propriétaires, combien sont des femmes ?

0

01.08 Veuillez décrire le profil des autres propriétaires de votre projet (compétences, expérience, etc.).

ANDRIANJAFINDRAZEFA Luc Solofoniaina (25 ans) : Réviseur/auditeur Financier (3 ans d'expérience). Titulaire d'un Master II en Contrôle de Gestion et Audit Opérationnel (INSCAE Madagascar - 2022) et d'un Master II en Comptabilité, Contrôle et Audit (IAE de Poitiers France - 2022). Il est actuellement le responsable administratif et financier de Gameoo. RAHAJARIMANGA Josoa Juliano (24 ans) : Mobile/Fullstack Developer (3 ans d'experience). Titulaire d'un Bachelor's degree in computer science (ESTI Madagascar - 2022). Il est actuellement le responsable Développement Application de Gameoo.

01.09 Si vous avez un site web, une page sur les médias sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin...) ou une application, veuillez fournir le(s) lien(s) ici :

https://www.facebook.com/profile.php?id=61556359491991

01.10 Quel est le secteur d'activité qui décrit le mieux votre projet ?

h) Technologies de l'information (services numériques, équipements et logiciels)

02.01.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Pas de pauvreté'

3

02.01.02 Justification de la contribution de mon projet

02.02.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Faim Zéro'

1 - Pas du tout d'accord

02.02.02 Justification de la contribution de mon projet

02.03.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Bonne Santé et Bien Être'

1 - Pas du tout d'accord

02.03.02 Justification de la contribution de mon projet

02.04.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Éducaiton de Qualité'

1 - Pas du tout d'accord

02.04.02 Justification de la contribution de mon projet

02.05.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Égalité entre les Sexes'

1 - Pas du tout d'accord

02.05.02 Justification de la contribution de mon projet

02.06.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Eau Propre et Assainissement'

1 - Pas du tout d'accord

02.06.02 Justification de la contribution de mon projet

02.07.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Énergie Propre et Abordable'

1 - Pas du tout d'accord

02.07.02 Justification de la contribution de mon projet

02.08.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Travail Décent et Croissance Économique'

6

02.08.02 Justification de la contribution de mon projet

Gameoo soutient les restaurants locaux, encourage la fidélisation et la croissance des revenus, et contribue à la création d’emplois dans les secteurs du numérique et de l'analyse de données.

02.09.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Industrie, Innovaiton et Infrastructure'

5

02.09.02 Justification de la contribution de mon projet

En introduisant la gamification dans le secteur de la restauration, Gameoo encourage l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies par les petites entreprises.

02.10.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Réduction des Inégalités'

4

02.10.02 Justification de la contribution de mon projet

02.11.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Villes et Communautés Durables'

2

02.11.02 Justification de la contribution de mon projet

02.12.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Consommation et Production Responsable'

6

02.12.02 Justification de la contribution de mon projet

En tant que service numérique influençant directement le mode de consommation des utilisateurs, Gameoo peut intégrer des fonctionnalités limitant le temps de jeu quotidien pour promouvoir une utilisation équilibrée de l'application. Parmi les jeux proposés, il est possible de créer au moins un mini-jeu éducatif encourageant les éco-gestes et la réduction du gaspillage alimentaire. Gameoo offre également aux utilisateurs une traçabilité des économies réalisées, les aidant ainsi à dépenser leur argent de manière plus consciente et planifiée. Conscient de la consommation d'énergie des services numériques, Gameoo est conçu pour être économe en énergie grâce à une optimisation du code et l'utilisation de graphismes et animations simples.

02.13.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Luttle contre les Changements Climatiques'

1 - Pas du tout d'accord

02.13.02 Justification de la contribution de mon projet

02.14.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Vie Sous-Marine'

1 - Pas du tout d'accord

02.14.02 Justification de la contribution de mon projet

02.15.01 Mon projetp contribue à l'objectif 'Vie Terrestre'

1 - Pas du tout d'accord

02.15.02 Justification de la contribution de mon projet

02.16.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Paix, Justice et Institutions Efficaces'

1 - Pas du tout d'accord

02.16.02 Justification de la contribution de mon projet

02.17.01 Mon projet contribue à l'objectif 'Parteneriats pour la Réalisation des Objectifs'

4

02.17.02 Justification de la contribution de mon projet

05.01 Il existe un grand nombre de clients qui utilisent déjà un produit/service très similaire à celui que nous envisageons de créer.

2

05.02 Le produit/service que nous voulons créer représente un type de produit/service entièrement nouveau

6

05.03 Le produit/service que nous voulons créer pourrait être décrit comme une nouvelle technologie

6

05.04 Le produit/service que nous voulons créer est une amélioration d'un produit ou d'un service existant

5

05.05 Le produit/service que nous voulons créer pourrait être décrit comme une extension d'une gamme de produits ou de services

3

05.06 Le produit/service que nous voulons créer répond à une demande ou à un besoin qui n'a pas été satisfait par d'autres produits/services.

5

05.07 Le produit/service que nous voulons créer est une nouvelle version d'un ancien produit/service

4

05.08 Justification de mon projet

Gameoo est un service innovant à Madagascar pour plusieurs raisons. Il intègre la gamification dans les programmes de fidélité des restaurants, une approche inexploitée dans le pays. Gameoo développe une application mobile interactive qui combine jeux et récompenses, offrant une expérience unique et engageante. Cette approche améliore les programmes de fidélité existants, rendant le processus plus ludique et attractif. Ainsi, Gameoo est une solution novatrice pour attirer et fidéliser une clientèle plus large et dynamique. Face aux concurrents, Gameoo se différencie par la gamification, crée un effet d'urgence, propose une application immersive, maintient un engagement constant et maximise la visibilité de l'offre. Contrairement aux cartes de fidélité traditionnelles et aux promotions ponctuelles, Gameoo capte continuellement l'intérêt des clients et propose une solution rentable et durable pour les restaurateurs.

05.09 Qui sont vos principaux potentiels concurrents et qu'est-ce qui vous différencie d'eux ?

Les principaux concurrents de Gameoo sont BonAp/Kalné by Tiakaly (bons de réduction virtuels), les food influenceurs, et E-Sakafo (service de commande et de livraison en ligne). BonAp/Kalné se distingue par un faible coût d’implémentation et un engagement client important, mais manque de communication et n'a pas d’application mobile. Les food influenceurs génèrent des retombées financières élevées et une bonne satisfaction client, mais leur coût d’implémentation est élevé et l’effet de buzz est limité dans le temps. E-Sakafo, bien que complémentaire aux restaurants, souffre d’un engagement client faible et d’une satisfaction mitigée. Ce qui différencie Gameoo, c'est l’intégration de la gamification, créant un effet d'urgence et une application mobile immersive. Gameoo assure un engagement constant grâce à des interactions régulières et une communication proactive, maximisant ainsi la visibilité des offres.

10.06 Menez-vous des actions au sein de votre communauté pour promouvoir le rôle des femmes entrepreneurs ?

Je suis vice-présidente d'une association qui promeut le volontariat mais ne promeut pas directement le rôle des femmes entrepreneurs.