Tunisia - Startup under 3 years old

Describe your project or startup in a few words

Arzaak, une plateforme interactive, autonomise les artisans et les personnes ayant une éducation formelle limitée en offrant des opportunités de développement des compétences, et en facilitant l'accès aux marchés ainsi qu'à des opportunités de travail.

01.01 Describe your startup in more detail

Arzaak est une plateforme proposant des cours interactifs en ligne couvrant diverses disciplines artisanales et créatifs . Les utilisateurs ont accès à une large gamme de cours en ligne adaptés à leurs intérêts et niveaux de compétence, Chaque cours est accompagné d'un chatbot privé offrant une assistance personnalisée tout au long du processus d'apprentissage. De plus, les utilisateurs ont la possibilité de planifier des sessions privées individuelles avec les instructeurs pour un accompagnement personnalisé et des retours d'expérience. Actuellement disponibles en dialectes tunisiens, les cours seront étendus à d'autres dialectes dans la nouvelle application d'Arzaak. En outre, Arzaak va au-delà de la simple fourniture de contenu éducatif en proposant des fonctionnalités supplémentaires telles que la mise en relation B2B avec des entreprises artisanales. Aussi Arzaak offre aux artisans la possibilité d'améliorer et diversifier leurs sources de revenus à travers l'offre des cours .

01.02 What is the main problem you are trying to solve?

L'adoption lente de la numérisation dans le secteur de la formation professionnelle crée un double défi pour les artisans et les personnes ayant un niveau d'éducation limité. Cela entrave leur accès aux opportunités de développement des compétences et aux marchés.

01.03 Tell us the major benefits and/or advantages of using the product/service that your startup provides (at least 3).

1/ Formation Interactive et Personnalisée : Arzaak offre des cours interactifs en ligne qui permettent aux utilisateurs d'apprendre à leur propre rythme et selon leurs intérêts spécifiques en artisanat. Les cours sont disponibles en plusieurs dialectes, ce qui élargit l'accès à un public diversifié. De plus, l'intégration d'un chatbot privé et la possibilité de sessions privées avec des instructeurs assurent un soutien personnalisé et une expérience d'apprentissage optimale. 2/ Accès Facilité à des Ressources Cruciales : Arzaak offre la mise en relation B2B avec des entreprises artisanales. Cela simplifie l'accès à des partenariats commerciaux stratégiques, essentiels pour le développement et la croissance de leurs entreprises.

01.04 Please describe who exactly your startup’s product/service is aimed at serving. Who are the targeted beneficiaries?

Arzaak cible plusieurs types de bénéficiaires à la fois dans les segments B2C et B2B : B2C (Business to Consumer) : Artisans et professionnels : Les professionnels des métiers d'artisanat et de créativité qui souhaitent monter en compétences et apprendre de nouvelles compétences ou perfectionner leurs techniques existantes. Amateurs : Étudiants et individus intéressés par l'apprentissage des métiers artisanaux comme la broderie, la céramique, le macramé, etc. Personnes en Reconversion Professionnelle : Ceux qui cherchent à explorer de nouvelles opportunités de carrière dans le domaine artisanal. B2B (Business to Business) : Artisans et Formateurs : Individus expérimentés dans les métiers artisanaux qui cherchent à diversifier leurs sources de revenus en partageant leurs connaissances à travers des cours en ligne.

01.05 When was your company established?

2023-06-07

01.06 Are you already selling your product/service?

No

01.07 How many other owners are there within your startup?

2

01.08 Among the other owners, how many are female?

2

01.09 Please describe the profile of the other owners within your startup (skills, experience, etc.)

Eya Akir : Co-fondatrice et CMO Eya Akir détient un master en management et marketing, et possède une expérience de 4 ans dans le domaine du marketing. En tant que CMO (Chief Marketing Officer), elle est responsable du développement des stratégies de marketing et de communication chez Arzaak. Son rôle clé inclut la définition des campagnes promotionnelles, l'analyse de marché, ainsi que l'optimisation de la visibilité et de la marque d'Arzaak sur le marché. Racha Chouiref : Co-fondatrice et COO Racha Chouiref est co-fondatrice d'Arzaak et occupe le poste de COO (Chief Operating Officer). Designer graphique de formation avec une expérience de 5 ans dans le secteur artisanal, Racha apporte une expertise précieuse à la fois en design et en opérations. Elle est responsable de la gestion opérationnelle quotidienne de l'entreprise, ainsi que de la supervision des activités de conception et de développement des produits

01.10 If you have a website, a social media page (Facebook, Instagram, Linkedin…), or app, please provide the link(s) here:

https://arzaak.tn/

01.11 Which industry best describes your project?

Other: Education

02.01.01 My startup contributes to the No poverty goal

7 - Strongly Agree

02.01.02 No poverty - Justification for my startup

02.02.01 My startup contributes to the Zero hunger goal

4

02.02.02 Zero hunger - Justification for my startup

02.03.01 My startup contributes to the Good health and well-being goal

6

02.03.02 Good health and well-being - Justification for my startup

Arzaak contribue à l'objectif "Bonne Santé et Bien Être" en promouvant des activités artisanales qui peuvent avoir des effets bénéfiques sur la santé et le bien-être des individus. Nos cours en ligne permettent aux apprenants de s'engager dans des activités créatives comme la broderie, la céramique et le macramé, qui peuvent agir comme des formes de thérapie et de relaxation. En encourageant la pratique d'activités manuelles, Arzaak soutient également le développement personnel et émotionnel de ses utilisateurs, renforçant ainsi leur bien-être global. De plus, en fournissant des connaissances et des compétences pratiques, nous contribuons à autonomiser nos utilisateurs pour qu'ils puissent prendre en charge leur santé et leur bien-être de manière proactive à travers des activités enrichissantes et gratifiantes.

02.04.01 My startup contributes to the Quality education goal

7 - Strongly Agree

02.04.02 Quality education - Justification for my startup

Arzaak contribue de manière significative à l'objectif "Éducation de Qualité" en offrant des cours en ligne interactifs et accessibles dans divers domaines artisanaux et créatifs tels que la broderie, la céramique, le macramé, la pâtisserie et plus encore. Nous visons à fournir une éducation pratique et immersive qui permet aux individus d'acquérir des compétences précieuses et transférables. Nos programmes sont conçus pour être inclusifs et adaptés à différents niveaux de compétence, offrant ainsi une opportunité d'apprentissage équitable pour tous, indépendamment de leur emplacement géographique ou de leurs ressources économiques. En soutenant l'apprentissage continu et en promouvant les métiers traditionnels, Arzaak contribue à renforcer les capacités locales et à préparer la prochaine génération de talents dans le domaine artisanal, favorisant ainsi le développement durable et l'accès à une éducation de qualité pour tous.

02.05.01 My startup contributes to the Gender equality goal

7 - Strongly Agree

02.05.02 Gender equality - Justification for my startup

Arzaak contribue de manière significative à l'objectif "Égalité entre les Sexes" en offrant des opportunités éducatives et économiques équitables dans le domaine artisanal, avec une clientèle composée à plus de 90% de femmes. Notre plateforme permet spécifiquement aux femmes de développer des compétences pratiques dans des métiers traditionnels comme la broderie, la céramique et le macramé. Ces compétences sont essentielles pour elles, que ce soit pour lancer leurs propres petites entreprises artisanales ou pour accéder à des emplois décents dans le secteur. En facilitant l'accès à des formations de qualité et en promouvant l'autonomisation économique des femmes, Arzaak contribue directement à améliorer leur situation socio-économique. Nous jouons ainsi un rôle crucial dans la réalisation de l'égalité des sexes et l'autonomisation de toutes les femmes et filles, en leur offrant les outils nécessaires pour prospérer et contribuer pleinement à l'économie et à la société.

02.06.01 My startup contributes to the Clean water and sanitation goal

1 - Strongly Disagree

02.06.02 Clean water and sanitation - Justification for my startup

02.07.01 My startup contributes to the Affordable and clean energy goal

2

02.07.02 Affordable and clean energy - Justification for my startup

02.08.01 My startup contributes to the Decent work and economic growth

7 - Strongly Agree

02.08.02 Decent work and economic growth - Justification for my startup

Arzaak contribue de manière significative à l'objectif "Travail Décent et Croissance Économique" en offrant des opportunités de formation et de développement économique dans le secteur artisanal. Nous permettons aux individus de développer des compétences pratiques et transférables à travers nos cours en ligne interactifs dans des métiers tels que la broderie, la céramique, le macramé, et d'autres. En renforçant les capacités locales et en promouvant l'entrepreneuriat artisanal, Arzaak aide à créer des emplois décents et durables. Nous soutenons également la croissance économique en facilitant l'accès au marché pour les artisans formés, favorisant ainsi l'inclusion sociale et la réduction des inégalités économiques.

02.09.01 My startup contributes to the Industry innovation and infrastructure

1 - Strongly Disagree

02.09.02 Industry innovation and infrastructure - Justification for my startup

02.10.01 My startup contributes to the Reduced inequalities goal

7 - Strongly Agree

02.10.02 Reduced inequalities - Justification for my startup

Arzaak cible essentiellement les femmes et jeunes avec un faible niveau éducatif, notre plateforme offre des opportunités éducatives et économiques dans les secteurs artisanal et créatif visant à réduire les inégalités en offrant un accès équitable à la formation et au développement des compétences. Notre plateforme permet à divers individus, indépendamment de leur origine géographique ou de leurs ressources économiques, d'apprendre des métiers traditionnels . En renforçant les capacités locales et en promouvant l'entrepreneuriat artisanal, Arzaak contribue à créer des opportunités pour ceux qui sont traditionnellement marginalisés, favorisant ainsi une société plus inclusive et égalitaire.

02.11.01 My startup contributes to the Sustainable cities and communities goal

5

02.11.02 Sustainable cities and communities - Justification for my startup

Bien que l'impact direct d'Arzaak sur les objectifs de "Villes et Communautés Durables" soit limité, sa contribution indirecte réside dans la promotion de pratiques durables et l'autonomisation économique locale à travers l'éducation . Arzaak aide à promouvoir des pratiques durables telles que l'utilisation de matériaux naturels, la conservation des techniques artisanales ancestrales et la promotion d'une production locale et artisanale. Ces pratiques peuvent potentiellement influencer positivement le développement durable au niveau communautaire. De plus, en promouvant l'entrepreneuriat artisanal, Arzaak encourage la création d'activités économiques locales qui peuvent renforcer les économies locales et contribuer à la

02.12.01 My startup contributes to the Responsible consumption and production goal

6

02.12.02 Responsible consumption and production - Justification for my startup

Arzaak encourage la pratique artisanale traditionnelle et l'utilisation de matériaux naturels dans ses cours en ligne, promouvant ainsi des modes de production plus durables. En enseignant des techniques artisanales telles que la broderie, la céramique et le macramé, nous soutenons l'économie circulaire en favorisant la réutilisation, la réparation et le recyclage de matériaux. Cependant, notre impact direct sur les modes de consommation durable reste limité car notre principal objectif est l'éducation artisanale plutôt que la gestion directe de la consommation et de la production responsables.

02.13.01 My startup contributes to the Climate action goal

1 - Strongly Disagree

02.13.02 Climate action - Justification for my startup

02.14.01 My startup contributes to the Life below water goal

1 - Strongly Disagree

02.14.02 Life below water - Justification for my startup

02.15.01 My startup contributes to the Life on land goal

1 - Strongly Disagree

02.15.02 Life on land - Justification for my startup

02.16.01 My startup contributes to the Peace Justice and Strong Institutions goal

1 - Strongly Disagree

02.16.02 Peace Justice and Strong Institutions- Justification for my startup

02.17.01 My startup contributes to the Partnerships for the goal

7 - Strongly Agree

02.17.02 Partnerships for the goal - Justification for my startup

Arzaak contribue à l'objectif "Partenariats pour la Réalisation des Objectifs" en établissant des collaborations et des partenariats stratégiques avec des artisans, des formateurs, des entreprises du secteur artisanal, ainsi que des organisations et des institutions impliquées dans le développement durable et l'éducation. Nous croyons fermement à l'importance de renforcer les moyens de mise en œuvre des objectifs de développement durable (ODD) en travaillant en partenariat avec divers acteurs de la communauté mondiale.

06.01 There are a large number of customers who already use a product/service very similar to the product/service we envision creating.

3

06.02 The product/service represents an entirely new type of product/service.

4

06.03 The product/service could be described as a new technology.

3

06.04 The product/service is an improvement on an existing product or service.

6

06.05 The product/service could be described as an extension of a range of products or services.

1 - Strongly Disagree

06.06 The product/service responds to a demand or need that has not been satisfied by other products/services.

7 - Strongly Agree

06.07 The product/service is a new version of an old product/service.

4

06.08 Justification for my startup

Arzaak se distingue par son approche novatrice dans le domaine de la formation professionnelle, en répondant aux défis traditionnels qui limitent l'accès au développement des compétences. Contrairement aux méthodes classiques, souvent entravées par des contraintes géographiques, physiques ou budgétaires, Arzaak propose une plateforme de formation en ligne accessible, interactive et abordable. En digitalisant l'apprentissage des métiers créatifs et artisanaux, nous avons ouvert de nouvelles opportunités pour un large public en Tunisie et au-delà. Nous sommes fiers d'être la première plateforme tunisienne à offrir une solution d'apprentissage digital dans ce domaine spécifique, et l'une des pionnières dans la région MENA et en Afrique.

06.09 Competitive Analysis

Arzaak se distingue de ses concurrents principaux tels que Udemy, Domestik, et les centres de formation traditionnels locaux par plusieurs aspects clés. Tout d'abord, notre plateforme offre une accessibilité sans contraintes géographiques, permettant aux apprenants de suivre leurs formations à leur propre rythme et depuis n'importe quel endroit. Contrairement aux formations en présentiel qui imposent des limites géographiques, Arzaak démocratise l'accès à l'éducation artisanale. En termes de coût, nos prix sont significativement plus abordables que ceux des formations traditionnelles en présentiel, ce qui rend l'apprentissage accessible à un plus large public. De plus, notre plateforme se distingue par son interactivité accrue : chaque cours est accompagné d'un chatbot privé offrant un support personnalisé et des sessions privées en ligne avec les formateurs, une exclusivité sur le marché.

11.05 Are you initiating actions within your community to promote the role of female entrepreneurs?

Oui , j'offre des sessions de coaching dans l'entrepreneuriat pour les femmes des régions en collaboration avec les associations qui travaillent sur l'autonomisation des femmes et le développement des compétences .