Senegal - Startup under 3 years old

Describe your project or startup in a few words

Fondée par 3 passionnés dont deux femmes, LIFT+ est une société multimarque spécialisée dans les ascenseurs. Nous fournissons le service de maintenance, de réparation, et d'installation d'ascenseurs, monte-charges et escaliers mécaniques.

01.01 Describe your startup in more detail

Né de la volonté et de l'engagement de deux femmes et d’un hommes afin d'adresser les besoins du marché des ascenseurs au Sénégal et dans la sous-région, LIFT+ est une société 100% africaine qui a à cœur le bon fonctionnement des appareils, la sécurité des usagers et la satisfaction des clients. Les membres de l'équipe fondatrice de LIFT+ ont à leur compte plusieurs années d’expérience dans le domaine technique et commerciale déterminés à offrir un service efficient. LIFT+ a pour objectif le développement régional depuis le Sénégal à travers le développement d'un réseau de techniciens spécialisés. Le projet privilégie la formation des compétences locales en assurant une montée en compétences via la formation continue aux standards techniques et de sûreté en vigueur à l’échelle internationale.

01.02 What is the main problem you are trying to solve?

Délais trop longs d’intervention, de disponibilité de pièces, de livraison, de diagnostic juste, d’envoi de devis: ces délais trop longs augmentent le risque d’accident, augmentent les coûts de réparations, impactent la réputation de l’immeuble et peuvent causer une perte de revenu. Appareil à l’arrêt: Cela perturbe l’activité de l’immeuble et donne une mauvaise image du bâtiment et sa gestion, les ascenseurs à l’arrêt dévalorisent les biens immobiliers. Le manque de maintenance préventive augmente le nombre de pannes récurrentes. Souvent des réparations coûteuses à court terme sont proposées sans solution définitive. Absence de connaissance technique (Essai erreur): cette est utilisée de manière excessive et conduit à une perte de temps et d’argent. Certaines pannes nécessitent une analyse approfondie et une approche structurée avec des outils de diagnostic adaptés. Manque de transparence et vulgarisation, manque d'écoute, absence de recours

01.03 Tell us the major benefits and/or advantages of using the product/service that your startup provides (at least 3).

Multimarques: nous avons l’expertise pour effectuer la maintenance et la réparation de plusieurs marques d’ascenseurs: OTIS, Schindler, Koné, TK Elevators, Sodimas et nous disposons également des pièces détachées de ces marques Expert technique international: notre expert technique ascensoriste multimarques Otis, Schindler, Kone, TK, Orona a une expérience internationale (France, Etats-Unis, Sénégal) avec 30 ans d'expérience technique et électromécanique Revalorisation du métier de technicien: moins d'appareils à entretenir par technicien, c’est plus de temps consacré aux ascenseurs, ainsi le technicien a de meilleures conditions de travail et les clients sont mieux servis. Transparence et communication: un rapport est envoyé au client après chaque visite accompagné de devis au besoin. Application mobile (en cours):le client peut consulter l'état de son appareil grâce à l'application, il a accès à toute l’information concernant son appareil et aux rapports de visite

01.04 Please describe who exactly your startup’s product/service is aimed at serving. Who are the targeted beneficiaries?

Nos services d'ascenseurs sont idéals pour les gestionnaires d'immeubles et les propriétaires, sièges d'entreprise

01.05 When was your company established?

2023-03-04

01.06 Are you already selling your product/service?

Yes

01.07 How many other owners are there within your startup?

2

01.08 Among the other owners, how many are female?

1

01.09 Please describe the profile of the other owners within your startup (skills, experience, etc.)

Madame Yacine Moreau SEYE Sénégalaise Diplômé de l’Institut Mercure du Groupe Sup De Co Dakar et de l’Université Dakar Bourguiba. Titulaire d’une Licence en Marketing vente Technique Commerciale et d’un Diplôme d’Etudes Universitaires Professionnelles en Droit des affaires. Certifiée COPC, qui est une norme attribuée aux entreprises qui s'engagent en faveur de l'excellence et atteignent les plus hauts niveaux en matière de qualité, d'efficacité, de service et de satisfaction client. Plus de 15 années dans le domaine commerciale et relation client. Les expériences les plus récentes étant celles en tant que Responsable grands comptes, Chargée relation client. Monsieur Yaya Sid BA Français d’origine Sénégalaise. Diplômé en technique de maintenance ascenseur et des systèmes automatisés. Expert ascensoriste multimarques OTIS, SCHINDLER, KONE, TK, ORONA 30 ans d'expérience technique et électromécanique Expert technique chez WE MAINTAIN Auditeur / Formateur technique de maintenance asc.

01.10 If you have a website, a social media page (Facebook, Instagram, Linkedin…), or app, please provide the link(s) here:

https://www.liftplusafrica.com - https://www.linkedin.com/company/liftplusafrica/ - https://www.instagram.com/liftplus_africa/ - https://www.facebook.com/Liftplusafrica?mibextid=LQQJ4d

01.11 Which industry best describes your project?

c) Industry (equipment, commercial, logistical and professional services, transport)

02.01.01 My startup contributes to the No poverty goal

7 - Strongly Agree

02.01.02 No poverty - Justification for my startup

Le développement de LIFT+ va de pair avec le celui de notre réseau de techniciens spécialisés. L’accompagnement de jeunes techniciens afin de leur transmettre l’expérience et l’expertise nécessaires pour faire d’eux des spécialistes d’ascenseurs. Le technicien est au centre du développement de LIFT+

02.02.01 My startup contributes to the Zero hunger goal

2

02.02.02 Zero hunger - Justification for my startup

02.03.01 My startup contributes to the Good health and well-being goal

7 - Strongly Agree

02.03.02 Good health and well-being - Justification for my startup

Nous assurons la fiabilité et le confort dans le transport vertical, l'ascenseur qui est le premier moyen de transport dans le monde, accessible à tous, personnes à mobilité réduite, personnes âgées... Nous offrons de meilleures conditions de travail pour les techniciens avec des outils aux normes internationales. D’autre part, nous veillons à créer un environnement de travail sain permettant l’épanouissement et le bien-être des collaborateurs.

02.04.01 My startup contributes to the Quality education goal

7 - Strongly Agree

02.04.02 Quality education - Justification for my startup

La formation continue pour nos techniciens ascensoristes est au coeur de nos objectifs. Notre objectif: revalorisation du métier de Technicien. Comment ? Meilleures formations, formations continues, efficacité de travail, outils adaptés, digitalisation. Moins d’appareils à entretenir par technicien, c’est plus de temps consacré aux ascenseurs, ainsi le technicien à de meilleures conditions de travail et les clients sont mieux servis.

02.05.01 My startup contributes to the Gender equality goal

7 - Strongly Agree

02.05.02 Gender equality - Justification for my startup

Deux des trois fondateurs sont des femmes. Un de nos objectifs est de favoriser la mixité dans le domaine technique, en offrant de meilleures conditions de travail.

02.06.01 My startup contributes to the Clean water and sanitation goal

6

02.06.02 Clean water and sanitation - Justification for my startup

Il est très important d'assainir les ascenseurs, la propreté est primordiale lors de la maintenance de nos ascenseurs et autres appareils.

02.07.01 My startup contributes to the Affordable and clean energy goal

7 - Strongly Agree

02.07.02 Affordable and clean energy - Justification for my startup

Notre entretien préventif de qualité prolonge la durée de vie des appareils et réduit l'empreinte carbone. Nous proposons de rénover (moderniser) les ascenseurs vétustes en lieu et place de remplacement complet. Des appareils plus performant réduisent l'empreinte carbone A terme nous souhaitons également développer la fabrication locale des pièces de rechange et ainsi réduire l'empreinte carbone. Nous tachons d'optimiser la consommations des installations électriques des ascenseurs que nous entretenons.

02.08.01 My startup contributes to the Decent work and economic growth

7 - Strongly Agree

02.08.02 Decent work and economic growth - Justification for my startup

Un de nos objectifs est la revalorisation du métier de technicien en offrant de meilleures formations, des formations continues, et des outils adaptés. Aussi, avec de meilleures conditions de travail nous attirons plus de femmes dans le domaine technique.

02.09.01 My startup contributes to the Industry innovation and infrastructure

7 - Strongly Agree

02.09.02 Industry innovation and infrastructure - Justification for my startup

Notre startup est au cœur de cet objectif, car nous offrons un service de maintenance des ascenseurs fiables et durables qui aide à prolonger la durée de vie des appareils, des infrastructures et des immeubles. Nous offrons également le service de modernisation des ascenseurs vétustes. Notre innovation repose aussi sur le développement d'une application mobile que nos techniciens utilisent lors de l'entretien des ascenseurs et où nos clients peuvent accéder à toute l'information concernant leurs ascenseurs à temps réel.

02.10.01 My startup contributes to the Reduced inequalities goal

7 - Strongly Agree

02.10.02 Reduced inequalities - Justification for my startup

LIFT+ y contribue en créant de l'emploi, en favorisant la montée en compétence des techniciens et en encourageant les femmes dans le domaine technique.

02.11.01 My startup contributes to the Sustainable cities and communities goal

7 - Strongly Agree

02.11.02 Sustainable cities and communities - Justification for my startup

La durabilité, l’environnement et l’économie d’énergie sont au cœur de notre projet. Nous cherchons à optimiser le fonctionnement des ascenseurs à travers une installation parfaite et l’utilisation de procédés favorisant l’économie d’énergie et la réduction de l’empreinte carbone

02.12.01 My startup contributes to the Responsible consumption and production goal

7 - Strongly Agree

02.12.02 Responsible consumption and production - Justification for my startup

Lorsque nous modernisons un ascenseur, ou que nous remplaçons un ascenseur ou des pièces. Nous récupérons plusieurs pièces que nous réparons et que nous revendons.

02.13.01 My startup contributes to the Climate action goal

5

02.13.02 Climate action - Justification for my startup

La sécurité des ascenseurs et la gestion responsable des déchets sont des préoccupations essentielles pour notre société moderne. Nous nous assurons de recycler nos déchets. Nous réparerons des pièces et nous recyclons la ferraille.

02.14.01 My startup contributes to the Life below water goal

1 - Strongly Disagree

02.14.02 Life below water - Justification for my startup

02.15.01 My startup contributes to the Life on land goal

2

02.15.02 Life on land - Justification for my startup

02.16.01 My startup contributes to the Peace Justice and Strong Institutions goal

4

02.16.02 Peace Justice and Strong Institutions- Justification for my startup

02.17.01 My startup contributes to the Partnerships for the goal

7 - Strongly Agree

02.17.02 Partnerships for the goal - Justification for my startup

En moins de deux nous avons établi des partenariats avec des acteurs majeurs dans l'industrie des ascenseurs tels que SODIMAS premier fabricant d'ascenseur en France, RALOE et SPRINT qui mènent une politique volontariste en faveur du développement durable

06.01 There are a large number of customers who already use a product/service very similar to the product/service we envision creating.

3

06.02 The product/service represents an entirely new type of product/service.

7 - Strongly Agree

06.03 The product/service could be described as a new technology.

4

06.04 The product/service is an improvement on an existing product or service.

7 - Strongly Agree

06.05 The product/service could be described as an extension of a range of products or services.

3

06.06 The product/service responds to a demand or need that has not been satisfied by other products/services.

7 - Strongly Agree

06.07 The product/service is a new version of an old product/service.

3

06.08 Justification for my startup

Nous répondons à des besoins qui n'ont pas été satisfaits par d'autres services en apportant une amélioration technologique et technique. Notre modèle économique est différent de nos concurrents. Nous effectuons une vraie maintenance préventive avec des solutions durables pour éviter au client des dépenses inutiles. Nous sommes multimarque. Nous communiquons avec nos clients en toute transparence. Nous avons des techniciens hautement qualifiés, des outils de diagnostic avancés et une application mobile avec toutes les informations sur les ascenseurs des clients.

06.09 Competitive Analysis

Nos principaux concurrents sont: CFAO Technosud Afrique Ascenseur SIDES Nous nous démarquons de nos concurrents par notre expertise technique, par notre offre multimarque, par notre application mobile, par notre communication et notre transparence, par nos outils de diagnostic que nous seuls possédons, et par la revalorisation du métier de technicien.

11.05 Are you initiating actions within your community to promote the role of female entrepreneurs?