Madagascar - Business creation project

Describe your project or startup in a few words

Gameoo propose une application de gamification pour les restaurants locaux. Les clients gagnent des points et des récompenses en jouant, ce qui renforce leur fidélité et attire une clientèle jeune.

01.01 Describe your project in more detail

Gameoo cherche à améliorer l'interaction avec les clients et à renforcer la fidélisation en intégrant des éléments de jeu dans le quotidien des utilisateurs. L'idée sous-jacente est de créer une expérience unique qui non seulement attire l'attention des clients mais les incite également à revenir grâce à une approche ludique et captivante. Le projet est encore en stade d’idéation, avançant déjà vers un stade de conception précoce. Notre mission est de réinventer le mode de consommation pour innover les offres de services grâce au concept de jeu et en s’adaptant aux technologies actuelles ; avec pour vision de convaincre plus de 50% du marché des services malgaches à adopter une solution de gamification. Nous existons pour accompagner les restaurateurs à créer les meilleures incitations pour leurs clients afin de pérenniser leur activité. Pour cela, nous fournissons une plateforme divertissante et efficace qui propose des offres “WIN-WIN” entre les restaurants et les utilisateurs.

01.02 What is the main problem you are trying to solve?

L'industrie de la restauration est confrontée à un défi de taille : comment fidéliser les clients dans un environnement concurrentiel où plus de 300 restaurants dans la capitale se battent pour attirer leur attention ? En outre, les clients eux-mêmes recherchent une expérience de restauration plus engageante et interactive, cherchant des moyens de maximiser la valeur de leurs dépenses dans un contexte économique difficile. Il est sans savoir que le secteur de la restauration fait face à de nombreux défis en tout genre. Sans une approche proactive, ces problèmes persistent et pourraient mettre en péril la pérennité de l'entreprise. Le blog français des restaurateurs « L’Addition » mentionne dans un article de 2022 que « le taux d’échec des nouveaux restaurants est sensiblement élevé : 60% d’entre eux ferment leurs portes au bout de trois ans. » Parmi les problèmes soulevés dans ce rapport : la gestion des coûts de fonctionnement et l'adaptation aux technologies (Guest Technology).

01.03 Tell us the major benefits and/or advantages of using the product/service that your project intends to provide (at least 3).

Les bénéfices de GAMEOO pour les restaurateurs : - Augmentation du trafic et des revenus récurrents - Amélioration des chances d'augmenter le ticket moyen des consommateurs - Attraction de nouveaux profils de consommateurs - Suivi amélioré des performances du restaurant - Adoption facilitée des technologies numériques Les avantages pour les utilisateurs : - Accès facile à une base de données de restaurants et services traiteurs - Offres avantageuses auprès des restaurants partenaires - Participation à une communauté dynamique pour partager des expériences - Suivi des économies réalisées grâce à un compteur personnel sur l'application

01.04 Please describe who exactly your project is aimed at serving. Who are the targeted beneficiaries?

Gameoo convient à tous les types de restaurants, des petits cafés aux restaurants gastronomiques. Tout établissement désirant améliorer l'engagement client, fidéliser sa clientèle et augmenter ses revenus peut tirer parti de notre plateforme de gamification. Il existe actuellement 3.078 établissements d'hébergement et de restauration dans tout le pays selon le ministère du Tourisme (2018). À Antananarivo, notre marché cible initial, il y a 237 restaurants répertoriés sur TripAdvisor. Notre objectif est d'atteindre 5% de ce marché (12 restaurants) en 2024. Il est à préciser que le marché de la restauration à Madagascar est en pleine croissance, avec une augmentation de 133,4% en 2022 selon la FHORM. En termes de nombre d'utilisateurs, il est estimé que 1.135.681 de natifs numériques tananariviens font des sorties au restaurant chaque semaine selon une étude Stileex.

01.05 When did you start working on your project?

2023-07-01

01.06 How many other partners are associated with your business venture?

2

01.07 Among the other partners, how many are female?

0

01.08 Please describe the profile of each of the other partners (skills, experience, etc.)

ANDRIANJAFINDRAZEFA Luc Solofoniaina (25 ans) : Réviseur/auditeur Financier (3 ans d'expérience). Titulaire d'un Master II en Contrôle de Gestion et Audit Opérationnel (INSCAE Madagascar - 2022) et d'un Master II en Comptabilité, Contrôle et Audit (IAE de Poitiers France - 2022). Il est actuellement le responsable administratif et financier de Gameoo. RAHAJARIMANGA Josoa Juliano (24 ans) : Mobile/Fullstack Developer (3 ans d'experience). Titulaire d'un Bachelor's degree in computer science (ESTI Madagascar - 2022). Il est actuellement le responsable Développement Application de Gameoo.

01.09 If you have a website, a social media page (Facebook, Instagram, Linkedin…), or app, please provide the link here:

https://www.facebook.com/profile.php?id=61556359491991

01.10 Which industry best describes your project?

h) IT (digital services, equipment and software)

02.01.01 My project contributes to the No poverty goal

3

02.01.02 No poverty - Justification

02.02.01 My project contributes to the Zero hunger goal

1 - Strongly Disagree

02.02.02 Zero hunger - Justification

02.03.01 My project contributes to the Good health and well-being goal

1 - Strongly Disagree

02.03.02 Good health and well-being - Justification

02.04.01 My project contributes to the Quality education goal

1 - Strongly Disagree

02.04.02 Quality education - Justification

02.05.01 My project contributes to the Gender equality goal

1 - Strongly Disagree

02.05.02 Gender equality - Justification

02.06.01 My project contributes to the Clean water and sanitation goal

1 - Strongly Disagree

02.06.02 Clean water and sanitation - Justification

02.07.01 My project contributes to the Affordable and clean energy goal

1 - Strongly Disagree

02.07.02 Affordable and clean energy - Justification

02.08.01 My project contributes to the Decent work and economic growth

6

02.08.02 Decent work and economic growth - Justification

Gameoo soutient les restaurants locaux, encourage la fidélisation et la croissance des revenus, et contribue à la création d’emplois dans les secteurs du numérique et de l'analyse de données.

02.09.01 My project contributes to the Industry innovation and infrastructure

5

02.09.02 Industry innovation and infrastructure - Justification

En introduisant la gamification dans le secteur de la restauration, Gameoo encourage l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies par les petites entreprises.

02.10.01 My project contributes to the Reduced inequalities goal

4

02.10.02 Reduced inequalities - Justification

02.11.01 My project contributes to the Sustainable cities and communities goal

2

02.11.02 Sustainable cities and communities - Justification

02.12.01 My project contributes to the Responsible consumption and production goal

6

02.12.02 Responsible consumption and production - Justification

En tant que service numérique influençant directement le mode de consommation des utilisateurs, Gameoo peut intégrer des fonctionnalités limitant le temps de jeu quotidien pour promouvoir une utilisation équilibrée de l'application. Parmi les jeux proposés, il est possible de créer au moins un mini-jeu éducatif encourageant les éco-gestes et la réduction du gaspillage alimentaire. Gameoo offre également aux utilisateurs une traçabilité des économies réalisées, les aidant ainsi à dépenser leur argent de manière plus consciente et planifiée. Conscient de la consommation d'énergie des services numériques, Gameoo est conçu pour être économe en énergie grâce à une optimisation du code et l'utilisation de graphismes et animations simples.

02.13.01 My project contributes to the Climate action goal

1 - Strongly Disagree

02.13.02 Climate action - Justification

02.14.01 My project contributes to the Life below water goal

1 - Strongly Disagree

02.14.02 Life below water - Justification

02.15.01 My project contributes to the Life on land goal

1 - Strongly Disagree

02.15.02 Life on land - Justification

02.16.01 My project contributes to the Peace justice and strong institutions goal

1 - Strongly Disagree

02.16.02 Peace justice and strong institutions - Justification

02.17.01 My project contributes to the Partnerships for the goal

4

02.17.02 Partnerships for the goal - Justification

05.01 There are a large number of customers who already use a product/service very similar to the product/service we envision creating.

2

05.02 The product/service we envision creating represents an entirely new type of product/service.

6

05.03 The product/service we envision creating could be described as a new technology.

6

05.04 The product/service we envision creating is an improvement on an existing product or service.

5

05.05 The product/service we envision creating could be described as an extension of a range of products or services.

3

05.06 The product/service we envision creating responds to a demand or need that has not been satisfied by other products/services.

5

05.07 The product/service we envision creating is a new version of an old product/service.

4

05.08 Justification

Gameoo est un service innovant à Madagascar pour plusieurs raisons. Il intègre la gamification dans les programmes de fidélité des restaurants, une approche inexploitée dans le pays. Gameoo développe une application mobile interactive qui combine jeux et récompenses, offrant une expérience unique et engageante. Cette approche améliore les programmes de fidélité existants, rendant le processus plus ludique et attractif. Ainsi, Gameoo est une solution novatrice pour attirer et fidéliser une clientèle plus large et dynamique. Face aux concurrents, Gameoo se différencie par la gamification, crée un effet d'urgence, propose une application immersive, maintient un engagement constant et maximise la visibilité de l'offre. Contrairement aux cartes de fidélité traditionnelles et aux promotions ponctuelles, Gameoo capte continuellement l'intérêt des clients et propose une solution rentable et durable pour les restaurateurs.

05.09 Who are your main potential competitors and what makes you stand out from them?

Les principaux concurrents de Gameoo sont BonAp/Kalné by Tiakaly (bons de réduction virtuels), les food influenceurs, et E-Sakafo (service de commande et de livraison en ligne). BonAp/Kalné se distingue par un faible coût d’implémentation et un engagement client important, mais manque de communication et n'a pas d’application mobile. Les food influenceurs génèrent des retombées financières élevées et une bonne satisfaction client, mais leur coût d’implémentation est élevé et l’effet de buzz est limité dans le temps. E-Sakafo, bien que complémentaire aux restaurants, souffre d’un engagement client faible et d’une satisfaction mitigée. Ce qui différencie Gameoo, c'est l’intégration de la gamification, créant un effet d'urgence et une application mobile immersive. Gameoo assure un engagement constant grâce à des interactions régulières et une communication proactive, maximisant ainsi la visibilité des offres.

10.06 Are you initiating actions within your community to promote the role of female entrepreneurs?

Je suis vice-présidente d'une association qui promeut le volontariat mais ne promeut pas directement le rôle des femmes entrepreneurs.